Conditions générales
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales s’appliquent aux commandes passées sur le site Alice & Jeanne, accessible à l’adresse alicejeanne.com.
Produits
Nous présentons nos produits avec le plus de précision possible. Les couleurs peuvent toutefois légèrement varier selon l’éclairage, les photos et les réglages de votre écran.
Prix
Les prix sont indiqués en euros. Alice & Jeanne se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
Commande
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes conditions. Après paiement, vous recevez une confirmation par e-mail.
Paiement
Le paiement est effectué via les moyens proposés sur la boutique. La commande est traitée après confirmation du paiement.
Livraison
Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai moyen de livraison est de 7 à 14 jours ouvrés selon le transporteur et la destination.
Retours
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour, conformément à notre politique de retour. Les produits retournés doivent être non portés, non lavés et dans leur état d’origine.
Service client
Pour toute question, contactez-nous à aliceandjeanne.monaco@gmail.com.
